이번 포스팅에서는 네이버페이, 카카오페이, 삼성페이에 대해서 비교해 보고 페이와 관련된 이야기 해보겠습니다.
어떤 페이를 쓰는 게 좋을까?
결론부터 말씀드리면 네이버페이를 추천하겠습니다.
일단 변명을 먼저 하나 하자면, 우리나라에 페이 서비스가 엄청 많습니다. LG페이, 쓱 페이, 페이코 등 이런 페이들이 약 25가지로 엄청 많습니다. 여러분들 중에서는 이런 것들을 들어 보지 않은 분들도 많으실 겁니다. 그래서 전부 다 비교할 순 없어서 페이 3 대장을 비교 분석해 보겠습니다.
간편 결제 페이 비교하기
크게 보면 두 가지로, 좋은지 나쁜지를 평가할 수 있습니다.
- 편리한가?
- 내 자산을 불리는데 조금이라도 도움이 되는가?
이 둘 중에서 가장 중요한 것은 일단 편리한가 가 가장 중요하게 생각합니다. 원래는 우리가 결제를 할 때는 오프라인에서는 실물 카드를 내밀고, 현금도 없고 카드를 가져오지 않았다면 계좌 이체를 하는 방식으로 계산을 했었습니다. 만약에 신용카드만 있고 간편 결제가 없었다고 가정하고 온라인에서 결제를 하려고 한다면 보안 프로그램 같은 것들도 깔아야 하고 신용카드 등록도 하고 복잡하게 결제를 했었습니다.
그런데 이제 간편 결제라는 페이 서비스가 생기면서 오프라인에서 결제할 때 신용카드 없이 핸드폰만 있어도 결제가 가능하고 온라인에서도 프로그램과 같이 복잡한 절차 없이 결제를 할 수 있습니다. 이렇게 우리는 어떤 페이가 가장 편리한가를 가장 중요하게 생각해야 합니다.
편리하다는 건 매우 주관적인 이야기입니다.
어떤 사람은 편의점에 자주 가니까 운동화보다 슬리퍼를 신는 것이 가장 편하다는 사람이 있고,
어떤 사람은 취미가 등산이어서 등산화가 신발 중에서 가장 편리하다고 얘기할 수 있기 때문입니다.
이렇듯 매우 주관적인 얘기이지만, 저는 이 글을 보시는 분들이 다양한 상황에서 내 지갑을 대체할만한 서비스가 무엇일지, 뭐가 편할지를 객관적으로 말씀드리고 싶습니다.
소비자 24 자료 중 한국 소비자원에서 22년 8월에 한 조사에
" 페이 서비스 만족도 "를 따져봤습니다.
- 삼성페이
- 네이버페이
- 토스페이
- 카카오페이
- 페이코
페이 서비스
삼성페이 탈락
삼성페이부터 얘기하겠습니다. 아마 갤럭시를 사용하시는 분들은 삼성페이가 가장 편하실 겁니다. 다른 페이로 오프라인 결제할 때는 QR 코드를 찍어서 결제창으로 넘어가야 하지만 삼성페이는 그냥 갤럭시 핸드폰만 내밀면 결제가 되기 때문입니다. 어플에서 어떤 걸 클릭하거나 사진을 찍어야 하는 과정이 없습니다.
- 단점
그런데 삼성페이는 다른 혜택들이 부족합니다. 예를 들어서 네이버페이 같은 경우는 네이버 어플에서 검색도 할 수 있고 예약도 할 수 있고 결제도 미리 할 수 있는 여러 가지 기능들이 한 어플에 뭉쳐 있는데 삼성페이 같은 경우는 자체로 결제 말고 다른 것들을 할 순 없습니다.
그리고 제일 큰 단점으로는 애플의 아이폰을 사용하는 분들은 사용하지 못하기 때문에 삼성페이는 개인적으로 탈락이라고 생각합니다.
참고로, 애플페이가 생기고 있는데 이것에 대항해서 네이버페이랑 삼성페이가 합작은 한다는 얘기가 있는데 이건 나중에 정리해서 포스팅하겠지만, 간단히 말해서 네이버페이를 쓰면 삼성페이처럼 결제할 수 있는 기능이 생긴다는 뜻입니다.
토스페이 탈락
토스 어플에서 토스 페이란 걸로 결제를 할 수 있습니다. 근데 토스 에이의 약점은 가맹점 수가 아직 부족하다는 것입니다.
우리나라의 신용카드 가맹점 숫자가 한 300만 정도 됩니다. 다시 말해서 300만 정도 가맹점 숫자가 있으면 신용카드 대신 이런 페이를 사용해도 된다라는 수준이 되는 겁니다. 그런데 카카오페이가 지금 166만 정도 되고 네이버 페이가 한 55만 정도 되고 있습니다.
그런데 토스 페이는 2만 5천 개 정도의 가맹점을 보유하고 있습니다. 다양한 곳에서 쓰기가 좀 부족합니다. 다시 말해서 지갑 대신에 토스 페이를 들고 결제하려고 하면 안 되는 부분들이 꽤 있단 뜻입니다. 그래서 지갑도 들고 다녀야 하고 토스 페이도 챙겨 다녀야 하는 일이 두 배가 될 수 있습니다. 그래서 토스 페이도 개인적으로 탈락이라고 생각합니다.
페이코 탈락
그다음으로는 페이코 서비스인데 탈락인 이유는 어플을 따로 깔아야 해서입니다. 네이버는 설명해 드렸듯이 네이버 어플에서 결제가 되고 카카오페이도 카카오톡 어플에서 사용할 수가 있습니다. 그런데 페이코는 어플을 따로 받아서 회원가입도 해야 하고 인증도 해야 하는 등 복잡하기 때문에 탈락입니다.
그럼 실질적으로 편리하게 내 지갑을 대체할 수 있는 게 바로 네이버페이랑 카카오페이입니다.
네이버 vs 카카오
이제 따져봐야 하는 것은 어떤 혜택이 있는가입니다.
- 가맹점
위에서 잠깐 말씀드린 것처럼 네이버페이는 55만의 가맹점 숫자가 있습니다. 그런데 이제 삼성페이랑 협력을 한다고 하면 꽤 많은 숫자가 불어날것입니다.
카카오페이는 현재 166만의 가맹점 숫자가 있습니다. M&A를 많이 해서 꽤 많이 커졌습니다. 지갑을 어느 정도 대체할 수 있습니다.
그리고 네이버페이처럼 한꺼번에 혜택을 주는 방식이 아니라 가맹점에서 어떤 혜택을 주겠다는 것들이 있습니다. 그것을 카카오 어플에서 리스트를 볼 수 있습니다. 내 주변 사용처와 같이 가맹점을 확인할 수 있지만 일일이 확인하고 필요 없는 지출을 하는 분들은 많이 없으실 거라 생각합니다.
네이버페이
위에서 결론으로 말씀드린 것처럼 네이버페이를 추천드린다고 말씀드렸습니다. 네이버페이 같은 경우는 지금 최대 3% 적립 이벤트를 하고 있습니다.
그리고 몇 번 언급했던 삼성페이와 협력을 하면서 지금보다 더 편리해질 것이고 결제하기도 쉽고 어플에서 다양한 것들도 사용할 수 있어 이런 측면에서 네이버페이가 제일 괜찮다고 말씀드리는 것입니다.
- 참고로 알아두어야 할 것
여러분이 만약 페이가 고민이 돼서 이 글을 보고 계신다면 두 가지 선택지가 있다는 걸 아셔야 합니다.
- 통장이랑 연결해서 현금으로 결제되는 서비스
말 그대로 현금 결제입니다. 현금영수증 발행한 것처럼 소득공제 혜택에도 해당이 됩니다. - 신용카드를 연결하는 방식의 서비스
신용카드를 발급해서 신용카드 혜택을 받는 것입니다. 예를 들어서 카카오페이 어플에서 카카오페이 신용카드를 받으면 전월 실적이나 적립 한도 없이 최대 3%까지 받을 수 있는 혜택이 있습니다.
그런데 여기서 주의할 점은 두 번째 방식을 이용하려고 OO 페이랑 연결되는 신용카드를 찾아서 그 신용카드를 발급받고 소비를 하는 그런 방식입니다. 이런 네이버페이, 카카오페이 혜택이 있는 신용카드 간편 결제 혜택이 있는 그런 신용카드는 < 추천드리지 않습니다 >
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