고속도로를 이용할 때 하이패스는 이제 일상이 되어 많은 분들이 활용하고 계실 겁니다. 선불 충전형 하이패스, 후불제 하이패스 등 잔액 부족으로 인해 본의 아니게 미납되는 경우가 종종 있습니다. 이럴 때 미납 요금 조회하는 방법과 납부하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
무리한 시도와 행동은 안된다.
간혹 하이패스 단말기를 설치하지 않은 채 실수로 하이패스 구간을 통과해 요금을 '바로' 납부하기 위해 오른쪽으로 급하게 가로질러 가는 경우, 차량에서 내려 통행권을 뽑기 위해 톨게이트를 가로질러 걷는 경우 등 톨게이트에서 일어나는 돌발 상황에서는 절대 무리한 시도는 하지 않으셔야 합니다. 그냥 지나가신 후 하이패스 미납 요금을 조회해서 납부하셔도 전혀 문제가 되지 않기 때문입니다.
상습 통행료 미납
또한 하이패스 구간을 10번 이상 무단 통과하게 되면 상습 미납 차량으로 분리되어 압류에 해당될 수 있고, 원금의 무려 열 배까지 과태료를 낼 수가 있으니 주의하셔야 합니다.
하이패스 미납요금 납부 방법
- 즉시 납부
톨게이트 오른쪽에 있는 각 영업소와 휴게소마다 하이패스 충전 단말기와 미납요금 무인 단말기가 있습니다. 그곳에서 요금을 즉시 납부하는 방법이 있습니다.
- 고지서 발송
고속도로를 계속 주행 중이시라면 위와 같이 즉시 납부방법을 이용해도 되지만 고속도로를 나가는 길에 미납이 발생했다면 집으로 오는 고지서를 확인하시고 납부해주시면 됩니다. 하지만 이사가 많이 있거나 사정에 의해 주소지를 장기간 벗어나는 경우, 주소지가 변경이 안되어 있는 경우에는 확인이 어려울 수도 있습니다.
- 한국 도로공사 콜센터
세 번째 방법으로는 한국 도로공사 콜센터에 문의하시는 방법이 있습니다. 간혹 하이패스를 그냥 통과해 미납 요금이 발생했을 때 이런 것들을 참지 못하고 바로바로 처리해야 마음이 편하신 분들은 전화로 확인 후 납부하실 수 있습니다. 24시간 상담이 가능하니 늦은 시간에도 납부가 가능한 방법입니다.
한국 도로공사 고객센터 전화번호 : 1588-2504
- 인터넷
네 번째 방법으로는 인터넷으로 조회, 납부하는 방법입니다. 요즘은 핸드폰을 잘 다루지 못하는 분들이라도 인터넷뱅킹은 많이 활용하고 계실 거라고 생각합니다. 그렇기 때문에 어렵지 않은 방법으로 온라인을 통해 납부하실 수 있습니다.
PC : 포털사이트에 고속도로 통행료 홈페이지를 검색하신 뒤 사이트에 들어가 줍니다. 오른쪽 중간쯤에 미납 통행료 탭이 있어 그 카테고리에서 조회 수 납부하시면 되겠습니다.
모바일 : 모바일에서는 고속도로 통행료라는 어플을 다운로드하여주시면 됩니다. 어플 다운 후 회원가입만 하시면 미납 통행료 확인과 납부를 쉽게 이용하실 수 있습니다. 또한 고속도로 통행료 어플은 미납이 되거나 돌발상황이 발생했을 때 카카오톡으로 알림을 보내주니 고속도로를 자주 이용하시는 분들이라면 유용한 어플입니다.
- T MAP
차량의 내장되어 있는 내비게이션도 많이 사용하지만 업데이트 등의 문제로 인해 핸드폰 내비게이션을 사용하는 분들이 많이 있습니다. 그때 카카오 네비 등 다양한 어플이 있지만 티 맵( t map )에서는 작년부터 미납통행료 조회, 납부 서비스를 론칭해 신용카드 또는 계좌이체를 통해 즉시 납부가 가능하니 참고하시면 되겠습니다.
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